且末:63个老年助餐点守护老年人“舌尖上的幸福”
11月13日,记者从且末县委宣传部获悉,近期,且末县设置63个老年助餐点,服务网络覆盖全县各乡镇、村(社区),让辖区老年人就近吃上热乎实惠的饭菜。
助餐点分为三类,补贴标准、服务模式各有差异。“金色晚霞”示范点位共17个,主要面向低保、特困、边缘户、刚性支出困难家庭等有助餐需求的60周岁以上困难老年人,困难老年人持助餐卡到店就餐每日可享受7元助餐补贴;行动不便、无法到店的困难老年人,由助餐点提供送餐服务,按规定享受每日2元送餐补助。普惠性惠老价助餐点36个,面向全体社会60周岁以上老年人,老年人持本人身份证到店就餐可享受1—5元不等优惠,点位分布广,方便老人就近就餐。邻里互助点10个,由同村、社区热心邻里为行动不便的高龄、失能老人做饭、上门送餐,打通助餐服务“最后一道门槛”。
据悉,为守牢老年餐桌安全质量关,且末县民政局上线“玉城阳光助餐”监督反馈平台,设置饭菜口味、餐食分量、服务态度、环境卫生、餐费定价等评价内容,扫码即可匿名提交意见,消除群众顾虑。同步开通监督电话,构建“线上问卷评价+线下电话监督”双线监督渠道。对收集到的意见分类登记、建立台账、销号办理,落实“有反馈必受理、有问题必核查、有整改必回访”,并通过实地抽查、入户访谈常态化督导,动态调整服务对象名单,确保助餐服务精准惠及有需要的老年群体。(记者 薛云少 通讯员 吾热古丽·阿不都肉苏力)
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