巴州市场监管局联合库尔勒经济技术开发区市场监管局推进“知企情、纾企困、助企强”专项行动，上线掌上“质量小站”，以数字化质量基础设施一站式服务，打通惠企服务“最后一公里”。

　　库尔勒经济技术开发区企业密集，精细化工、装备制造、纺织服装等产业集中，不少企业在送检、认证、资质管理等环节存在咨询渠道分散、办事流程繁琐、政策获取滞后等问题，以往办事多头对接、耗时费力。为此，监管部门聚焦企业质量领域急难愁盼，整合检验检测、认证认可、标准化、计量、特种设备等资源，打造移动端线上服务窗口。企业可一键提交诉求、在线咨询、查阅政策，实现质量服务随时可办。

　　平台细分服务板块，认证认可板块覆盖3C强制认证、体系认证、“新疆品质”认证等业务，推送政策解读、申报指引与风险提示，提醒企业做好证书维护，规避合规风险。检验检测板块提供项目咨询、渠道对接、方案指导，引导企业合理选择检测机构，简化送检流程，减少重复检测，降低企业质量技术成本。

　　同时，“质量小站”建立线上提报、及时接单、限时反馈、跟踪回访的闭环处置机制。一般问题线上快速答疑，疑难问题安排人员入企帮扶，推动服务由“企业上门”向“主动送服务”转变。该平台成为汇集企业诉求、化解质量难题、赋能企业提质升级的重要载体，助力辖区企业高质量发展。（通讯员 王志刚 菅会孟）