近日，库尔勒杜鹃河天鹅驿站两座新建公厕建成投用，同步落实精细化保洁管护与线上查厕导航服务，有效解决观天鹅打卡群众如厕难题，让市民游客“打卡”更舒心。

　　自2006年首批天鹅到访梨城，野生天鹅已连续21年到库尔勒孔雀河、杜鹃河越冬，最多时有 600 余只 “白色精灵” 在此栖息。随着天鹅驿站成为热门打卡地，游客市民增多带来如厕不便问题，库尔勒市住建、环卫部门补齐配套短板，进一步完善打卡点配套设施，以民生微改善，守护生态美景，彰显城市温度。

　　新公厕建成投用后，日常管理同步跟上。两座公厕严格按照“四净三无两通一明”标准进行管理，即地面净、墙壁净、厕位净、周边净，无溢流、无蚊蝇、无异味，水通、电通，灯明，让市民和游客在观赏天鹅、拍照打卡的同时，享受干净、整洁、便利的如厕环境。

　　为确保公厕始终保持良好状态，市容环境卫生事务中心安排专人实行AB班轮岗值守，做到保洁人员不断档、清扫频次不降低。无论平日还是周末、节假日客流高峰时段，均有专人负责日常保洁和设施维护，及时清理、定时消杀，确保公厕“随时可用、用得放心”。

　　在做好线下保洁保障的同时，线上找厕服务也同步跟进。市民和游客可通过高德地图等导航平台搜索“库尔勒公厕”，或通过“畅游梨城”微信小程序，查看附近公厕的分布、开放状态及设施配置，一键导航直达。在杜鹃河天鹅驿站观赏天鹅后，通过手机即可查询并导航至最近公厕，让“方便之处”真正成为“暖心之地”。

　　从天鹅连续21年如约越冬，到打卡点公厕配套升级，库尔勒用精细化、人性化服务，让生态之美与民生温度相得益彰。一座座干净整洁的公厕，既是城市文明的窗口，也是城市温度的体现。库尔勒市市容环境卫生事务中心党总支书记任小娟表示，将持续倾听民声、优化服务，让市民和游客在梨城观天鹅、赏美景的同时，感受到这座城市的整洁、便利与温暖。（记者 苟雪梅 通讯员 艾再提）