国庆假期，走进若羌县若羌镇新城社区党群服务中心，一阵阵欢声笑语扑面而来。彩色滑滑梯旁，孩子们有序排队、爬上滑下；海洋球区里，五颜六色的小球被抛向空中，又轻轻落下；旁边的小桌小椅上，孩子们有的握笔涂鸦，有的对坐下棋，家长在一旁微笑陪伴。曾经功能单一的服务大厅，如今成了居民家门口的“幸福驿站”。

　　这一变化，源于社区今年对服务阵地的再升级。社区坚持“办公场所最小化、服务群众最大化”，一手抓办公场所“瘦身”，一手抓服务功能“扩容”，重点打造儿童游玩区、帮办代办区、便民设备区，让居民办事更省心、带娃更轻松、生活更便利。

　　儿童游玩区的设计，从“一米视角”出发。蹲下来看，滑滑梯的高度、扶手的粗细、海洋球池的深度，都按孩子的身高和动作习惯来定。滑滑梯旁铺满软垫，池边做了圆角软包，每日定时消毒。旁边的小桌上摆着画笔、画纸、五子棋、绘本，孩子可以画画、下棋、阅读。

　　“以前带孩子来办事，孩子坐不住，现在他玩他的，我办我的，抬眼就能看到，两不误。”居民王女士说。

　　在方便带娃的同时，社区也让办事更省心。社区把高频帮办代办事项梳理成一张“明白清单”，印成折页放在服务台，生成二维码贴在墙上，同时制作成展板放置在服务大厅。清单涵盖社保医保缴费、养老待遇资格认证、高龄津贴申报、残疾人证代办、政策咨询等事项，居民可以方便“点单”，网格员迅速“接单”，社区高效“办单”。

　　刚生完孩子的居民热女士对此深有体会。她说：“孩子的医保参保，我把材料发给网格员，她跑腿帮我办好了，我都没出家门。”

　　服务升级不仅体现在办事和带娃上，也延伸到日常健康关怀。便民服务角里，最受居民欢迎的是一台血压测试与身高体重测量一体机。今年，社区没有简单“摆着设备等人用”，而是围绕这台设备做了一系列服务升级：安排工作人员和志愿者现场指导操作，对血压偏高或体重异常的居民温馨提醒注意饮食、适当运动，定期对设备清洁消毒。每天早上买菜回来、接送孩子间隙、办事等候时，不少居民都会顺手测一测。

　　据介绍，社区将继续聚焦“一老一小”和群众急难愁盼，不断完善阵地功能、优化服务供给，把社区打造成居民愿意来、喜欢来、经常来的“第二个家”。 （记者 陈彦强 通讯员 张子钰）