10月1日，库尔勒火车站候车大厅内人流如织，旅客有序等候乘车，绘就一幅火热的出行图景。数据显示，库尔勒站迎来黄金周客流高峰，截至当日18时，发送旅客1.48万人次，库尔勒车务段管辖的各车站预计累计发送旅客2.13万人次。

　　今年国庆节期间，客流主要以旅游、探亲、通勤流为主，出行客流较为集中，客流呈现出行总量大、中期分散平稳、高峰客流高等特征。

　　为提升旅客的候车体验，库尔勒站等车站细化服务流程，让出行体验更有温度。在“天山雪莲”服务台备齐便民日用品、药品，满足旅客应急所需；加密候车室巡视频次，为老、幼、病、残、孕等重点旅客提供咨询、进出站帮扶预约、诉求反馈等服务，让便捷与舒适常伴旅途。

　　为应对客流高峰，车站动态掌握假日期间客票发售情况，优化旅客进站流线，开通重点车次、时段绿色通道，确保进站口、检票口等关键行走区域顺畅有序。补足配强人手，加强客流高峰期安检查危、检票口、站台、车门口等处引导，对旅客列车集中交会及关键作业环节重点盯控，确保旅客乘降安全有序。（记者 景丽君 通讯员 张梦婕  李慧敏）