根据自治区、自治州纪委监委集中整治群众身边不正之风和腐败问题工作安排，聚力整治物业服务领域各类突出问题，持续规范全州住宅专项维修资金归集、使用、监督全过程管理，筑牢资金监管防线，从严整治截留、挪用、套取维修资金等违规乱象，坚决清除群众身边腐败问题。现就面向社会公开征集相关问题线索事宜公告如下：

　　征集范围

　　全州各县市（开发区）已交付住宅小区，包含商品住房、商住楼宇、房改房、集资房、经济适用住房、安置房与已售期房。面向社会搜集住宅专项维修资金在归集交存、专户监管、使用审批、工程结算、信息公开各流程中的违规问题，重点征集以下情形：

　　（一）资金交存与建账管理不规范问题。建设单位违规代收、 滞留、截留、挪用业主维修资金，未按规定足额归集缴存；维修资金建账混乱，未设立专户管理，专户名称不规范，未按房屋门户号设立业主分户账，收支记录不完整、账实不符；维修资金增值收益未按规定计入业主分户账，收益管理不规范。

　　（二）资金使用审批不规范问题。申请使用维修资金未依法履行业主表决程序，未达到法定表决比例，冒顶业主虚假签字；简化、规避审批流程，先施工后补手续、边施工边报批；应急维修未按应急流程报备、审批，擅自扩大应急维修使用范围；划转业主大会管理的维修资金，未按业主大会议事规则履行使用程序；未按工程进度拨付资金，维修项目未按规定验收、结算，工程质量验收不合格仍全额拨付资金。

　　（三）违规套取维修资金问题。物业服务企业、业委会未按规定程序征集业主意见、未公示使用方案，擅自申请、违规使用维修资金；虚报维修项目、虚增维修工程量、抬高维修单价，虚假申报套取维修资金，同一项目重复申报使用；擅自扩大维修资金使用范围，违规用于物业服务日常运维、小区装修改造、人员薪酬等非共用部位、非共用设施设备维修。

　　（四）信息公开不到位不规范问题。未按规定常态化公示维修资金缴存总额、使用明细、增值收益、账户结存、列支项目、费用分摊等信息，公示不及时、不完整、不规范；维修方案公示、施工公示、验收公示、结算公示内容简单模糊，未公布工程量、报价、票据凭证等关键内容。

　　（五）存量遗留未解决问题。老旧小区、改制小区、弃管小区维修资金底数不清、台账缺失、未分户到账，长期无人推进解决；历史遗留的维修资金被挤占、挪用、挂账，长期未追回、未整改；房屋交易、过户、继承时，维修资金过户、结转手续不及时、不规范。

　　（六）监管履职不到位问题。监管部门对维修资金管理使用 不规范问题排查不力、处置不力，在维修资金交存、使用表决等工作中管理不到位、审批效率低下。部门之间责任划分不清晰，街道、社区、监管部门、物业主体履职缺位，长效监管机制缺失。

　　二、投诉举报联系电话

　　1.库尔勒市住房和城乡建设局 0996-2704039

　　2.库尔勒经济技术开发区规建局 0996-2119182

　　3.轮台县住建局0996-4690229

　　4.尉犁县住建局0996-4022427

　　5.若羌县住建局0996-7102723

　　6.且末县住建局0996-7625926

　　7.焉耆县住建局0996-6020503

　　8.和静县住建局0996-5013588

　　9.和硕县住建局0996-5626550

　　10.博湖县住建局0996-6929592

　　11.巴州住建局0996-2613121

　　受理时间:工作日上午10:00-14：00，16:00-20：00

　　三、注意事项

　　1.投诉举报问题线索时应注明投诉举报人的有效联系方式，以便及时沟通联系。

　　2.投诉举报人应当客观准确反映问题，不得虚构问题线索和夸大事实进行恶意投诉举报。

　　欢迎社会各界人士通过上述渠道对住宅专项维修资金整治突出问题线索举报工作进行监督，对违法违规行为予以举报，切实维护群众合法权益。

　　巴州住房和城乡建设局

　　2026年8月3日