库尔勒市如何靠体验经济“盘活”消费市场?

夜幕降临,库尔勒鸿雁广场烟火氤氲、热闹非凡。梨园花墙前,游客驻足拍照定格美景;桥下长廊间,手风琴与萨克斯旋律交织,市民游客闻声合唱;环湖步道灯串璀璨,勾勒出精致城市夜景;广场“红色微光驿站”内,家长贴心照料孩童......
库尔勒市深耕城市文旅品牌建设,打造“梨城拾景”,鸿雁广场的永安塔作为核心地标景点,成为展示城市风貌的重要窗口。在此基础上,库尔勒市秉持“修旧提质、微改精提”理念,精准对接群众休闲需求与消费升级趋势,对鸿雁广场开展精细化改造,让广场实现颜值与体验双重升级,以点突破激活城市文旅体验经济,有效撬动消费市场提质增效。
微改精提盘活空间 老旧广场焕发新生
数月前,鸿雁广场仅具备基础观景功能,坐拥梨园、河道优质生态资源,却因空间碎片化、互动性弱、配套不足,难以留住人流,游客多拍照即走。
今年4月,改造将木质栈道串联梨园、草坪、湖水各大区域,打通生态空间壁垒。因地制宜植入国风打卡墙、景观秋千、雨幕长廊、围炉煮茶区等轻量化沉浸式场景,补齐休闲互动、社交打卡、夜间游玩等功能短板,让老旧广场实现功能与体验双提升。
全新的沉浸式场景,也让外地游客倍感惊喜,四川游客李雨桐说:“梨花节只是匆匆打卡,这次带父母深度游玩这里,广场风光优美、人文氛围浓厚,尽显梨城温柔烟火。”
“本次改造将单一观景空间升级为生态、烟火、温度兼具的复合型公共空间,切实提升游客停留体验,让市民游客愿意来、坐得住、玩得久、留得下。”库尔勒市文化旅游发展有限公司总经理于德明说。

全时段业态赋能 流量转为消费增量
针对游客停留时间短、消费场景碎片化、家庭出游体验不足等问题,市文旅公司依托改造成果,科学布局业态,打造日间、傍晚、夜间全时段、全龄段沉浸式体验体系,重塑广场游玩模式。
改造前游客平均停留时长不足1小时,多为走马观花式打卡。如今广场日间可开展游园赏花、非遗手作、国风打卡,傍晚可围炉煮茶、观赏街头演艺,夜间可逛夜市、看灯光秀。市文旅公司旅游事业部负责人蒋一冉说:“通过全时段场景覆盖,将游客平均停留时长拉长至4至6小时。目前,广场日均客流大幅翻倍,夜间消费占比超六成,文旅体验经济效应持续释放。”
库尔勒市创新运营模式,以“把周末交给库尔勒”系列活动为抓手,推动广场从静态景观向动态场景转变,构建政企民联动发展格局。2026年“梨花季”主会场落地鸿雁广场,三日累计接待游客27.3万人次,创下客流新高。
超高人气吸引本土餐饮、文创、新零售商户纷纷入驻,形成“日间体验、夜间消费”的完整产业链。商户营收大幅增长,周末单日营收可达以往三倍。此外,银发乐队常态化展演、摄影爱好者入驻提供旅拍服务,市民、商户、创业者共同汇聚活力,让公共空间持续升温、焕发新机。

精细服务暖心护航 擦亮梨城文旅名片
“梨花季”活动期间文旅热度持续攀升,游客反映母婴设施不足、便民服务欠缺等问题,鸿雁街道在“五一”前将“红色微光驿站”迁至广场核心区域。
驿站设置独立私密母婴专区,配齐婴儿床、温奶器、应急药品等物资,同时提供热水补给、共享充电、失物招领、旅游导览等一站式服务,全方位覆盖老人、孕妇、亲子家庭出行需求,有效解决家庭出游照料、休憩难题。
“带小宝宝出门最怕突发情况,这里驿站设施齐全、干净私密,志愿者服务特别暖心。”阿克苏游客张以安点赞道。
鸿雁街道党工委副书记张婷说:“驿站实行党员志愿者常态化值守,假期服务不打烊,常态化开展文明劝导、应急帮扶、广播寻亲等工作,依托心愿墙实时收集整改游客诉求,以精细化服务擦亮梨城文旅招牌。”
硬件场景提质、业态体系完善、便民服务升级,鸿雁广场已打破传统城市广场的单一功能局限,实现景观、消费、民生多重价值跃升,成为库尔勒市展示城市风貌、撬动文旅消费的城市会客厅。
库尔勒市文旅局党组副书记、局长宋昕说:“库尔勒市将持续优化鸿雁广场业态布局,深度挖掘梨城文化、市井烟火特色,迭代升级广场沉浸式文旅业态,常态化推出主题活动,打通全域文旅消费链条,放大体验经济集聚效应,全力将鸿雁广场打造为兼具生态颜值、人文底蕴、商业活力的‘城市会客厅’,擦亮梨城文旅特色名片。”(记者 周海霞 通讯员 孙诗涵)
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