慧眼识破新型诈骗 贴心守护百姓“钱袋子”
5月29日,记者从巴州邮政分公司了解到,第二师铁门关市双丰镇邮政营业所凭借敏锐的风险识别能力,成功拦截一起针对老年群体的新型高息借贷诈骗,及时为客户守住养老积蓄,筑牢基层金融反诈防线。
当天,一对老年夫妇来到网点办理大额取款业务。网点负责人郭义按照流程询问资金用途时,发现二人神情慌张、表述含糊,取款态度十分急切,种种异常举动引起工作人员高度警惕。本着对客户资金安全负责的原则,工作人员暂缓办理业务,耐心与老人沟通劝导。
经细致了解,两名老人被不法分子盯上,对方以出借资金可获取高额利息为诱饵,诱导老人取出养老钱,通过私下交接方式转走资金。结合反诈工作经验,工作人员当即判断这是隐蔽性极强的新型电信诈骗,第一时间安抚老人情绪,并迅速联系辖区派出所,同步上报相关情况。
民警到场核查后,确认该行为属于典型养老诈骗。邮政工作人员与民警联合开展反诈宣讲,深入浅出拆解诈骗套路,讲明高息借贷背后暗藏的风险。在多方劝导下,两位老人彻底认清骗局,放弃转账想法,成功避免财产损失。
基层邮政网点是金融反诈的前沿阵地。此次成功拦诈,充分发挥了一线窗口“第一道防线”作用,用责任心守护群众切身利益。
巴州邮政分公司将持续深化常态化反诈工作,强化一线员工风险识别与应急处置能力。聚焦老年重点人群,加大反诈宣传力度,重点排查高息诱惑、虚假养老理财等新型诈骗隐患,织密织牢金融安全防护网,全力守护好广大群众的“钱袋子”。(记者 廖军 通讯员 李丽红)
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