5月26日，在巴州文旅市场诚信经营规范管理新闻发布会上，巴州市场监督管理局相关负责人介绍，今年以来，全州市场监管部门聚焦吃、住、游、购、娱全链条，重拳整治旅游市场乱象，全力守护游客合法权益，营造安全、诚信、有序的文旅消费环境。

　　截至目前，全州市场监管系统已开展专题培训196人次，检查涉旅经营主体1754家次，整改问题13个，办结消费投诉20件，查处价格违法案件6起，以严格监管筑牢文旅市场“防火墙”。

　　紧盯食品安全，守护“舌尖安全”。将景区周边餐饮、网红餐厅、高速服务区等列为重点，严查资质证照、食材来源、后厨卫生，严厉打击无证经营、销售过期变质食品等行为，全面推行明厨亮灶，让游客吃得放心。

　　规范价格秩序，管好“消费账单”。加强餐饮、住宿、停车、旅游商品等价格监测，发布旺季价格提醒告诫书，严查哄抬价格、价格欺诈、线上低价引流线下加价等行为，督促住宿企业明码标价、诚信定价，保障游客明白消费。

　　强化特种设备监管，织密“游玩安全网”。对景区大型游乐设施、观光车辆开展全覆盖安全检查，督促定期检验、维护保养，及时排查整改安全隐患，确保设备安全运行“零事故”。

　　净化购物环境，保障“放心选购”。严格落实明码标价，打击虚假宣传、缺斤短两、假冒伪劣等问题，推广“放心秤”，规范旅游纪念品、土特产市场秩序，维护游客购物权益。

　　畅通维权渠道，搭建“快速解忧路”。优化12315与12345双线联动机制，在博斯腾湖、巴音布鲁克、罗布人村寨等重点景区设立消费维权服务站，实行驻点监管、快速处置，做到有诉必接、有案必查、及时反馈，切实提升游客满意度。

　　巴州市场监管局将持续绷紧监管弦、拧紧责任链，以更严标准、更实举措守护文旅市场秩序，以诚信与温度擦亮“丝路山水·壮美巴州”名片，助力全州文旅产业高质量发展。（记者 周海霞）