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若羌公安:公正调解化纠纷 暖心服务获赞誉

2026-05-22 16:46:07 来源:巴音郭楞融媒体中心

  “民警办事公正透明,耐心梳理纠纷问题,帮我们理清了薪资核算疑点,妥善化解了劳务矛盾,真是太感谢他们了!”5月20日,辖区某企业负责人陈先生对若羌县若羌镇派出所办案民警高效调解劳务纠纷,给予了高度认可。

  据悉,5月15日,若羌镇派出所接到群众报警求助。报警人为辖区一名装修施工务工人员,该务工人员为辖区某公司提供装修施工服务,累计务工14天,双方约定劳务报酬合计10500元,企业先期结算5000元。后期双方对于施工细节、薪资核算产生分歧,务工人员认为企业拖欠剩余5500元薪资,企业则对施工服务合规性、款项核算存在异议,双方各执一词、僵持不下,多次自行沟通无果,矛盾逐步激化,务工人员随即报警求助。
  接警后,若羌镇派出所值班民辅警迅速赶赴现场开展处置工作,严谨核实务工事实、施工时长、薪资约定、款项结算等关键信息。针对企业负责人未在现场的情况,民警当即电话联系劳资双方当事人,细致梳理纠纷缘由,精准厘清矛盾症结,找准双方争议焦点。
  调解过程中,民警秉持公平、公正、公开的原则,结合相关法律法规,向用工企业与务工人员普及劳务用工法律知识,明确劳资双方的法定权利与义务,耐心劝导双方摒弃争执、理性沟通,依法依规解决纠纷,避免矛盾进一步升级。
  在民警的耐心调解、法理宣讲与人情疏导下,双方当事人打消争议、达成共识,一致认可务工事实与薪资核算标准,并自主协商确定剩余款项支付方式,这场极易激化的劳务纠纷被高效、圆满化解,既维护了务工人员合法劳动报酬权益,也保障了企业合法经营秩序。
  5月16日,陈先生专程来到若羌县若羌镇派出所,将一面印有“高效尽责  为民解忧”的锦旗赠予办案民警。(记者 景丽君 通讯员 裴雪莲 李红芳)

[责任编辑: 侯洪波 ]
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