近日，针对旅游旺季与和静县第二十六届东归那达慕大会叠加带来的公共卫生监管压力，和静县疾控中心（卫生监督所）提前谋划部署、全员在岗值守，全方位织密筑牢公共卫生安全防线，全力保障盛会平安有序举办。　

　　针对旅游旺季卫生类投诉咨询量激增的实际情况，县卫生监督所建立“接诉—分流—核查—处置—回访”五步闭环处置工作机制，严格落实24小时快速核查、48小时办结简易诉求事项的工作要求，对复杂疑难问题限时督办、全程留痕管控，确保诉求处置有据可查、闭环落地。目前，辖区卫生投诉事项办结率、群众满意度均保持100%，持续擦亮和静文旅服务优质名片。（通讯员 李会会）