工友琐事起纠纷 民警耐心调解化矛盾
10月18日,库尔勒市公安局塔什店镇派出所成功调解一起工友纠纷,民警以情理相融的暖心劝导,及时化解矛盾,有效维护了工地和谐稳定的生产生活秩序。
当日,辖区某项目部工作人员报警求助,称工地两名工友因工作琐事发生激烈争吵,矛盾僵持不下。接到警情后,值班民警热依木江·牙生立即赶赴现场处置。
经了解,争执双方为同班组工友老王与小李。工作期间,小李搬运物料时不慎碰倒老王码放好的零件筐,双方因此产生分歧。老王认为小李工作粗心马虎,小李则觉得对方过于较真,双方各执一词、互不相让,简单的工作琐事逐渐升级为言语冲突。
调解过程中,民警秉持公平公正、耐心疏导的原则,安抚双方激动情绪,客观分析争执起因,引导二人换位思考、理性处事。民警告知两人,外出务工共事是难得的缘分,邻里工友之间应相互包容、和睦相处,切勿因小事激化矛盾、影响工作。
在民警的耐心劝导下,两名工友深刻认识到自身问题,主动相互致歉、握手言和。一场剑拔弩张的矛盾纠纷,在二十余分钟内得到圆满化解。双方对民警耐心细致的调解工作表示衷心感谢。 (记者 王建刚 通讯员 郭燕)
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