9月12日21时30分许，库尔勒市公安局萨依巴格街道派出所移动服务车反诈宣传员敖云、周瑞萍在人民广场开展常态化反诈宣传工作，向过往市民普及防诈骗知识，筑牢群众安全防护防线。

　　宣传工作过程中，两人发现一名小朋友独自在路边徘徊，身边没有家长陪同。孩子神色慌张，四处张望，举止局促不安，明显是与家人走散，处于走失状态。察觉到孩子的异常情况后，敖云和周瑞萍立刻停下手中的工作，主动上前提供帮助。

　　经简单了解得知，当晚孩子爷爷带着孩子出门散步遛弯，现场广场舞人群聚集、人员密集，爷爷专注观看广场舞，一时疏忽没看好孩子，导致孩子不慎走散。

　　掌握关键信息后，两人一边寸步不离陪伴在孩子身边，安抚孩子的情绪，避免孩子再次走失，一边快速核实信息，多方尝试联系孩子家长。整个过程有条不紊、细心稳妥，全力保障孩子的安全。

　　经过一番努力，两人成功联系上孩子的家人。看到孩子安然无恙、状态平稳，家人悬着的心终于落地，当即对敖云、周瑞萍热心助人的举动表示由衷感谢：“辛苦你们了，我以后一定照看好孩子”。（记者 景丽君 通讯员 张月）