今年以来，库尔勒市梨香街道凌达社区主动靠前服务，居民有难题、有诉求，社区干部都会第一时间上门对接、帮忙解决。一件件民生小事落地解决，让辖区居民心里更踏实、更暖心。

　　今年3月，橡胶厂家属院6号楼住户遇到了闹心事，楼上日常动静较大，产生的噪音严重影响楼下住户休息。无奈之下，居民找到了社区包联干部求助。

　　了解情况后，社区没有拖延，立刻联系小区物业公司，工作人员一起上门走访上下两层住户。通过耐心沟通、讲道理、讲规定，楼上住户也理解了邻里困扰，当场表态以后会多加注意，尽量减少噪音，不影响邻居正常休息。邻里之间的矛盾顺利化解。

　　晨轩物业公司经理刘觊说，现在社区做事特别实在，居民反映的大小问题，都会及时跟进、快速处理，不推诿、不拖沓，大家都看在眼里、记在心里。

　　除了调解邻里问题，社区也积极帮居民解决生活安全隐患。

　　7月13日，新华路南居院一位退休老人反映，楼前楼后的树木长期没有修剪，树枝长得杂乱。每逢刮风，树枝就不停拍打窗户玻璃，不仅吵人，还存在玻璃被砸坏的风险。

　　接到老人的求助后，社区干部马上对接相关部门，同时联系物业公司协调处理。物业积极配合，调来登高作业车辆，安排专业人员实地查看、修剪树枝。第二天下午，只用了不到一个小时，杂乱树枝就全部修剪完毕，彻底解决了扰民和安全问题。

　　难题快速解决，老人十分感动，连连称赞社区办事效率高、服务贴心。面对居民的感谢，社区工作人员表示，居民生活里的琐碎烦恼，就是他们最该做好的分内事。

　　日常琐事见真情，贴心服务暖民心。凌达社区始终从居民实际需求出发，实实在在帮大家解决生活中的麻烦事，让社区服务更接地气、更有温度。（记者 陈飞 通讯员 汪亚 剑军）