4月15日，库尔勒市民王先生在乘坐公交车扫码支付车费时，因手机页面弹出广告不慎点击，随即收到不明扣费提醒。王先生误以为遭遇电信网络诈骗，情急之下立即向街边巡逻民警求助。

　　当日，王先生在公交车扫码支付车费过程中，手机界面突然弹出不明广告。由于急于完成支付，其未仔细甄别便随手点击，随后便收到银行卡扣费通知。突如其来的异常扣款让王先生心生恐慌，怀疑遭遇电信网络诈骗，随即下车向正在街面巡逻的库尔勒市公安局恰尔巴格乡派出所执勤民警西冰求助。

　　执勤民警详细询问事情经过，认真核查王先生手机操作记录及扣费信息，初步判定此次扣费系误触第三方广告引发的非恶意扣费，并非典型电信网络诈骗案件。为防止群众财产遭受进一步损失，民警现场指导王先生对涉事银行卡办理临时冻结手续，同时协助其对接支付平台及扣费方，完整说明误触扣费情况并提交申诉材料。

　　经积极沟通与信息核实，相关平台及扣费主体第一时间将被扣款项全额退还至王先生账户。钱款失而复得，王先生悬着的心终于放下，对民警快速响应、认真负责的工作态度连连表示感谢。

　　库尔勒市公安局提醒广大市民，在使用手机支付时，务必提高警惕，仔细甄别页面弹窗信息，切勿随意点击不明广告及陌生链接，谨防各类消费陷阱与电信网络诈骗。如遇莫名扣费、疑似诈骗等情况，要保持冷静，第一时间联系银行冻结账户、留存相关证据，并及时向公安机关或现场执勤民警求助，切实守护好自身财产安全。（记者 盛雪 通讯员 王建红 图拉古丽）