库尔勒一小区推行“信托制”物业服务模式
10月9日,库尔勒市腾飞街道中恰其社区御园公馆小区举行“党建引领 信义筑基 共建共治”信托制物业签约暨宣誓仪式,标志着该小区物业服务正式迈入阳光化、规范化、共治化的全新阶段。
当天,小区业委会成员、物业工作人员、居民代表、社区工作者齐聚现场,共同见证基层善治创新实践的重要时刻。

仪式现场,御园公馆小区业主委员会与新疆轻舟生活服务有限公司正式签署“信托制”物业服务协议。随后,物业项目经理及全体服务团队庄严宣誓,承诺恪守信义初心、规范服务流程、坚守服务底线,主动接受全体业主与社区监督。活动现场还为业委会、物业公司授予小区信义治理“金钥匙”,为社区干部、业委会主任颁发物业服务监督员聘书,进一步充实监督力量、完善监督体系,为小区长效治理保驾护航。
据了解,“信托制”物业服务模式以“业主委托、专业受托、公开透明、共建共享”为核心,重构物业服务关系,将物业费、小区公共收益全部纳入公开公示体系,全程透明可查、可监督、可追溯,推动物业从“小区管理者”回归“民生服务者”本位,让物业服务在阳光下运行,以刚性约束倒逼服务质量升级。

腾飞街道中恰其社区御园公馆小区“信托制”物业服务模式从前期实地调研、广泛征集民意,到精准试点筹备、持续试运行优化,社区始终坚持以业主需求为核心,以公开透明为准则,以信义治理为内核,稳步推进治理模式创新,为辖区小区治理积累了可复制、可推广的实践经验。
“‘信托制’物业服务模式让业主当家作主,落地后小区治理将实现质的提升,居民告别‘被动接受管理’的状态,主动参与家园建设、监督物业服务的积极性显著提高,业主的知情权、监督权、参与权得到全方位保障,让居民在家门口收获了实实在在的安全感与归属感。”小区业委会主任顾敏敏说。(记者 周海霞 通讯员 孙诗涵 王世迎)
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