8月5日，库尔勒市公安局天山街道派出所暖心开展上门办证服务，用贴心便民举措，解决特殊群众办证难题，赢得群众连连点赞。

　　日前，辖区居民王女士因身份证即将到期，需要及时更换证件。了解到线上可预约上门办证服务，王女士便立即在线上提交申请，接到群众预约需求后，户籍民警董文静与警务室民警亚夏尔第一时间对接核实情况，携带移动办证设备，上门为其提供身份证更换业务办理服务。

　　抵达王女士家中后，董文静熟练操作移动采集设备，规范完成全套办证流程。“我身体不方便，一直担心身份证到期没法办理，没想到你们还能上门服务！”看着顺利办结的业务，王女士十分感动，连连向民警致谢。“没关系，这是我们应该做的。后续证件办理完成后，我们会第一时间送证上门，您安心等待即可。”民警贴心回应。

　　一直以来，库尔勒市公安局持续深耕“放管服”改革工作，不断细化便民服务举措，积极推行预约服务、延时服务、上门服务，把政务服务窗口“搬”到群众家门口，切实解决群众急难愁盼问题，让政务服务更接地气、更有温度。（记者 景丽君 通讯员 斯琴高娃）